3月21日，徐工基礎(chǔ)&杭州歐感春季訂貨會(huì)在太原召開(kāi)，到會(huì)150余名嘉賓均為太原樁基行業(yè)大佬（山西省其他區(qū)域的大佬我們會(huì)陸續(xù)拜訪）。

徐工基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理呼峰致辭，其間匯報(bào)了2020年樁工行業(yè)整體情況以及徐工作業(yè)行業(yè)領(lǐng)頭羊所作出的努力和對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)，2020年徐工基礎(chǔ)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)旋挖鉆機(jī)銷(xiāo)量?jī)汕в嗯_(tái)，營(yíng)業(yè)額超80億元，完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)的背后離不開(kāi)廣大客戶朋友的支持。山西市場(chǎng)也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，銷(xiāo)售指標(biāo)再創(chuàng)新高，服務(wù)滿意度也進(jìn)一步提升，成績(jī)的背后離不開(kāi)杭州歐感努力和付出，成績(jī)更是歐感深耕市場(chǎng)，強(qiáng)化服務(wù)的必然結(jié)果。徐工和歐感的合作起源于海外市場(chǎng)，歐感多年來(lái)一直耕耘歐美高端市場(chǎng)，歐感有著強(qiáng)大的技術(shù)、銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，相信歐感一定能夠服務(wù)好山西客戶，開(kāi)拓好山西市場(chǎng)……..

近年來(lái)山西市場(chǎng)水井鉆機(jī)需求量激增，應(yīng)與會(huì)嘉賓要求，產(chǎn)品經(jīng)理劉德亮就水井鉆機(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品分享。

歐感從2019年開(kāi)始，在山西建立了徐工旋挖鉆機(jī)的銷(xiāo)售和服務(wù)基地。雖然基地的絕大多數(shù)同事，都不是山西人，但是本著愛(ài)一行，專(zhuān)一行的態(tài)度， 我們山西辦事處的同事，都把山西當(dāng)成了自己的第二故鄉(xiāng)。除了逢年過(guò)節(jié)，基本上我的團(tuán)隊(duì)同事們，都把自己的熱血揮灑在這片土地上。山西人淳樸、善良的民風(fēng)，也深深地吸引著我們，讓我們愛(ài)上這片土地。  我們非常地幸運(yùn)，在這兩年的時(shí)間里， 結(jié)實(shí)了包括今天在座的嘉賓在內(nèi)的很多貴人。承蒙大家的厚愛(ài)，歐感今年前三個(gè)月在山西的徐工鉆機(jī)銷(xiāo)售量達(dá)到20余臺(tái)，超過(guò)去年同期的兩倍。 我在此對(duì)山西旋挖屆的各位朋友們給予我們的肯定，表示最衷心的感謝。 謝謝你們！

借今天高朋滿座的機(jī)會(huì)，我想就歐感在山西的相關(guān)工作向各位來(lái)賓做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。在產(chǎn)品的品質(zhì)管理方面，我們做到服務(wù)前移，在客戶購(gòu)機(jī)之前，針對(duì)客戶的施工工藝需求、配置需求、品質(zhì)檢驗(yàn)的需求，通過(guò)對(duì)鉆機(jī)進(jìn)行個(gè)性化配置；陪同用戶前往工廠挑機(jī)、驗(yàn)機(jī)，力求每一個(gè)用戶都能買(mǎi)到理想的設(shè)備；針對(duì)越來(lái)越多用戶對(duì)鉆機(jī)的高端品質(zhì)要求，我們以800工作小時(shí)零故障為目標(biāo)，在去年下半年開(kāi)始打造L型精品鉆機(jī)，從產(chǎn)品的配件選型、裝配工藝、試機(jī)等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)鉆機(jī)進(jìn)行全面的質(zhì)量提升和精品化改進(jìn)。 設(shè)備交付后，已經(jīng)取得非常好的反響，甚至出現(xiàn)了一機(jī)難求的情況。   在售后服務(wù)方面，公司投入500萬(wàn)元建立了徐工鉆機(jī)配件中心，配件涵蓋了160到550機(jī)型全部型號(hào)設(shè)備的主要零配件。 并且我們組建了10余人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為山西客戶提供24小時(shí)的保駕護(hù)航。

質(zhì)量和服務(wù)，永遠(yuǎn)是無(wú)止境的追求。盡管取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，我們還有很多方面做得不夠，需要做得更多、更好。 目前越來(lái)越多的客戶有設(shè)備大修、旋挖鉆機(jī)操作、保養(yǎng)、維修方面的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的要求。下一步，公司打算將服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充，建立旋挖鉆機(jī)修理廠，旋挖機(jī)手培訓(xùn)中心。 同時(shí)，我們將加強(qiáng)內(nèi)部整合，與用戶朋友充分共享我們?cè)谏轿髂酥寥珖?guó)的樁基礎(chǔ)檢測(cè)方面的資源，幫助用戶承接更多更好的工程。 我們深知，如果沒(méi)有你們的成功，歐感什么都不是。 

用戶的訂單，是有金額的。但用戶的信任，卻是無(wú)價(jià)的。我們歐感山西團(tuán)隊(duì)將與徐工基礎(chǔ)公司的同仁們一起，扎根山西，服務(wù)山西，用一步步扎實(shí)的行動(dòng)，給每位信任歐感和徐工的用戶創(chuàng)造價(jià)值，回報(bào)你們的信任。 謝謝大家！